三江侗族自治县人民政府办公室

2025年政府信息公开工作年度报告

2025年，我办始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧密围绕全县中心工作，紧扣重点任务，立足群众需求导向，持续加大公开力度、丰富公开维度、拓展公开渠道、规范公开流程，推动政府信息公开工作从“全面公开”向“精准公开”、“规范公开”向“优质公开”转型，切实以高质量政务公开助力县域经济社会高质量发展。现将本年度工作总体情况报告如下：

一、总体情况

（一）主动公开具体情况。2025年度，主动公开政府信息83条；县人民政府官方微信公众号持续优化运营，全年发布信息215条；规范受理领导信箱信件147条，办结率保持100%。

（二）依申请公开具体情况。2025年度，我办未收到依申请公开信件。

（三）政府信息管理具体情况。持续强化政府信息管理规范化建设，进一步压实管理责任、优化管理流程，推动政府信息管理提质增效。严格执行政府信息公开工作制度，确保挂网文件规范无误、精准公开。完善办文审核、跟踪、归档全流程管理机制，将主动公开事项目录嵌入日常业务系统，固化到业务流程，定期对已公开信息进行梳理、更新和清理，及时撤销失效信息、补充完善相关内容，持续推进政府信息公开工作标准化、规范化，确保政府信息管理有序、高效、合规。

（四）政府信息公开平台建设具体情况。2025年，我办坚持“平台提质、服务提效”理念，聚焦数字化转型方向，持续优化升级政务公开平台建设，推动平台功能更完善、服务更精准。持续深耕“三江侗族自治县人民政府网”官方微信公众号，优化平台栏目设置，集中发布相关政策、工作动态和便民信息，实现信息分类清晰、查询便捷高效。依托微信公众号，探索利用人工智能技术优化咨询服务，新增智能问答功能，精准识别群众咨询诉求，实现政策咨询“即时响应、精准直达”。全年微信公众号阅读量达152317次，较2024年增长24%，影响力持续提升。

（五）监督保障具体情况。本年度，我办持续强化政务公开监督保障体系建设，进一步压实工作责任、健全工作机制，确保各项工作落到实处、取得实效。持续加强组织领导，进一步明确分管领导主抓、业务人员主办、各相关科室协同配合的工作模式，细化责任分工，形成“各负其责、齐抓共管、层层落实”的工作格局，切实以有力的监督保障推动政务公开工作高质量发展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年我办政务公开工作虽有进步，但仍存在不足：一是信息公开精准度不足，针对群众、企业关切的专项信息公开针对性不够，政策解读通俗性有待加强；二是台账管理和平台运维精细化不够，平台栏目更新不均衡、智能问答功能需完善。

针对以上问题，我办立行立改：一是强化精准公开，梳理群众高频咨询清单，优化公开内容，增加通俗化解读，加强业务培训；二是推进台账和平台精细化管理，完善台账管理细则，细化平台运维责任，提升服务水平。

下一步，我办将巩固整改成效，建立长效机制，2026年将以更严标准、更实作风推进工作，借鉴先进经验，定期复盘优化，推动政务公开向“精品公开”转型，助力县域发展。

六、其他需要报告的事项

无。

三江侗族自治县人民政府办公室

2026年1月28日