二、实行优质、高效服务，切实抓好机关干部工作作风。坚持党员服务承诺、挂牌上岗和工作人员去向公示制度，进一步健全考勤、效能考评等制度，坚持首问责任制，以良好的精神面貌服务群众,对前来办事人做到热情接待,负责到底，规范工作人员办事行为。设立乡主要领导信箱,欢迎对违反制度的人和事进行举报,一经查实,严肃处理。

  三、实行限时办结制,加强我乡机关效能建设。对群众申请办理的事项，符合条件、手续齐全的，当场办理；对申办事项手续不全的，将所需具备的条件和程序一次性告知申办对象；对职责范围内的事情，决不推诿扯皮，对程序性的事项必须在承诺的时限内办理完毕。