全县各旅游相关行业经营者：

“五一”假期临近，随着三江文旅的炽热出圈，我县即将迎来旅游高峰。为维护我县节日期间旅游市场的价格秩序，营造公平、诚信、和谐的旅游消费环境，切实保障消费者合法权益，现就有关事项提醒告诫如下：

一、旅游住宿、餐饮、商品零售经营者要履行主体责任，加强价格自律，依法诚信经营，维护价格稳定。不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易；不得相互串通，操纵市场价格；不得捏造、散布涨价信息，哄抬价格，扰乱市场价格秩序；不得收取任何未予标明的费用。

二、旅游景区经营者应严格遵守政府定价、政府指导价等相关规定，不得超标准收费；对执行市场调节价的应当遵循公平、合法和诚实守信的原则合理制定价格。严格执行对未成年人、学生、残疾人、现役军人、革命伤残军人等特殊群体的减免优惠政策。景区内游乐场、缆车、观光车、游船、停车等服务项目，应当在售票处等醒目位置公示价格信息。不得有强制代收任何费用以及其他乱加价、乱收费行为。景区经营管理者要加强对景区内经营户的管理，及时处理旅游消费纠纷。

三、各类宾馆、酒店、民宿等经营者提供住宿服务的，应当在经营场所醒目位置标明客房类型、计价方式、价格、另行付费项目及收费标准等；履行价格承诺，不得在预订客房订单生效情况下单方面毁约或者擅自提高价格。

四、旅游餐饮服务经营者应当在经营场所以标价签、点菜单或其他点菜工具等有效形式明码标价。不得采用“时价”“面议”等模糊表述进行标价。同一道菜品在同一经营场所标示的价格应当一致，不得出现“两套价格”“阴阳菜单”。价格变动时要及时调整相应标价。

五、旅游景区、旅游住宿、餐饮服务经营者通过互联网络、电商平台等渠道提供服务的，应当通过网络页面，以文字、图像等方式进行明码标价。网络（平台）交易经营应当指导平台内经营户做好明码标价。

三江侗族自治县市场监督管理局将密切关注并加强“五一”期间市场价格监管，对群众反映强烈的价格违法问题，一经查实，将依法从严处理，对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以公开曝光。欢迎广大消费者和社会各界对有关经营者的价格行为进行监督，若发现存在价格违法行为，请及时拨打12345、12315热线进行投诉举报。

                            三江侗族自治县市场监督管理局

                                          2025年4月28日