10月14日上午，三江县自然资源和规划局党员志愿服务先锋队进驻三源小区小广场，在居民家门口设立便民服务点位，将不动产登记服务窗口“搬”到群众身边。

活动现场以还未办理不动产证的楼栋历史遗留问题为重点，主动上门服务业主，面对面倾听诉求、一对一答疑解惑。针对群众反映强烈的诉求，工作人员现场讲解历史遗留问题化解政策，指导业主准备相关材料，并就土地抵押查封、竣工验收备案缺失、开发企业失联等“堵点”逐一登记造册，建立问题台账，明确办理路径和时限。

一本不动产权证，牵动着群众长达14年的“心病”。如三源小区C区部分业主入住多年，因项目前期手续不完善、缺少竣工验收备案材料、土地被抵押查封以及开发企业失联等多重因素影响，楼栋长期不具备首次登记条件，分户办证受阻。不少业主感慨：“房子住了14年，一直盼着一本产权证，心里总觉得不踏实。”

面对这一跨度长、成因复杂的“硬骨头”，三江县自然资源和规划局充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，主动加强与司法部门沟通联动，厘清法律关系，将该问题纳入不动产登记历史遗留问题范畴，围绕群众“急难愁盼”问题，通过持续延伸服务触角，推动工作模式从“坐等群众上门诉求”向“主动靠前守护产权”转变，切实打通群众办证的“最后一公里”，让“安居”更“安心”。