今天网络平台退回来的钱款到账了，感谢司法所，多亏了你们的帮助，要不然我们的钱就打水漂了。”8月31日，对于龙某某一家来说是格外开心的一天，因为他儿子被网络诱骗的钱款数千余元终于被追回。

一个月前，林溪镇某村村民龙某某带着儿子神情慌张、焦急地来到林溪司法所求助。龙某某文化水平不高，无法完整表述被骗经过，其儿子因智力障碍，面对询问也一句话答不上来。司法所工作人员立即暂停手头工作，耐心引导，一步步梳理还原被诱骗全过程。经了解，龙某某的儿子患有智力障碍，日常使用手机上网时被网络直播博主诱导哄骗，发生多笔网络消费和打赏，家中钱款遭受损失。智力障碍人士辨别是非、风险防范能力薄弱，很容易成为网络的侵害对象，事发后家庭自身取证、维权难度较大，一家人手足无措。

接到求助后，司法所工作人员放下手头工作，第一时间安抚家属激动焦虑的情绪，细致询问细节，逐项整理转账记录、聊天截图，做好证据固定工作。但是连普通话都听不明白的龙某某，根本无法独立完成这些对接和操作，工作人员只有化身维权帮手，主动帮助对接网络平台，联动网警，提交残疾证明、交易流水、情况说明等佐证材料，多次沟通、反馈诉求，依法据理力争维护他的权益。

维权协调过程一波三折，工作人员不厌其烦开展多轮对接，经过近三个小时的不懈努力，工作人员终于如释重负，帮助他完成相关佐证。最终平台审核认定相关交易部分无效，被骗钱款将退回龙某某账户。钱款失而复得，压在一家人心里的大石头终于落地，家属对司法所主动担当、为民解忧的工作态度连连致谢。

民生无小事，枝叶总关情。此次维权挽损，充分体现基层司法力量的责任与温度。在帮群众追回损失的同时，司法所坚持治已病更防未病，做好网络反诈警示教育。下一步，林溪司法所将继续立足职能，紧盯弱势群体权益保障和法治宣传，把公共法律服务延伸到群众最需要的地方，以实际行动守护群众切身利益。