1月27日，高秀村驻村工作队联合村“两委”聚焦行动不便老人“认证难”问题，主动开展养老保险资格上门认证服务，切实打通便民服务“最后一公里”，让老年群体足不出户享贴心保障。

为确保养老保险待遇精准足额发放，工作队提前摸排全村行动不便、高龄独居老人信息，建立专项服务台账，明确服务对象与上门路线。队员们携带智能设备入户，为行动不便老人开展养老保险认证服务，耐心协助老人完成人脸识别，细致核对身份信息；对系统识别困难的老人，同步采集人工认证材料，全力确保“不漏一户、不落一人”。

认证过程中，工作队员还化身政策宣传员与民情联络员，用方言向老人讲解养老金发放、养老反诈等惠民政策，细心询问老人身体状况与生活需求，将收集到的困难诉求逐一记录，能当场解决的即时回应，需协调解决的及时上报处理，让老人既办成事，又感受到暖心关怀。

此次上门认证服务，不仅解决了行动不便老人的急难愁盼，保障了养老待遇正常领取，更拉近了干群距离。下一步，高秀村驻村工作队将持续深化“我为群众办实事”实践活动，推动上门服务常态化，切实提升群众获得感、幸福感。