当前，已进入退役军人医疗保险转移办理的集中期。与以往不同的是，医保经办窗口已不见往昔的“热闹”场景，过去，退役军人需携带身份证、户口簿、退役医疗保险个人账户转移凭证等材料到医保大厅办理医保关系转移，如今现场办理已比较少见。 相反，在县医保中心医保经办业务系统的“我的待办”模块中，“一网通办”业务已占据主导地位。因为如今退役军人可登录广西数字政务一体化平台“高效办成一件事”专区，或者下载“智桂通”APP 并完成注册后，进入退役军人服务“一件事”板块，通过“一网通办”的模式办理医保关系转移业务。 通过医保转移“线上办”，退役军人仅需在线填写个人基本信息、上传电子材料，即可完成医保参保登记等业务。医保部门在收到申请和数据后，在规定的办理时限内完成审核与转移接续工作，并通过平台消息、短信等渠道，及时向退役军人反馈办理结果。退役军人也可登录平台“我的办件”板块查询业务办理进度。在历年的退伍季，退役军人前往医保窗口现场办理医保关系转移的“热闹”场面已成为过去。

今年刚退伍的杨某电话咨询医保工作人员后，工作人员指导其线上办理，杨某高兴地说：“现在医保转移都能在网上搞定，不用跑医保大厅排队，太方便了！”

推动医保数据“多跑路”、实现退役军人“少跑腿”，得益于 2025 年深入推进的县政务服务“高效办成一件事”提质增效工作。通过大力推行“线上一网通办、线下兜底服务”的有机融合模式，使服务更加精准贴合实际需求。“一网通办”有效简化了业务办理流程、显著缩短了办理时间，为退役军人医保参保、转移等业务提供了极大便利。与此同时，平台提供个人医保参保信息、医保政策解读、办事指南等丰富资讯，有助于退役军人全面了解相关医保政策和办理要求，为后续的医保参保缴费工作做好充分准备。