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近日,八江镇高迈村高迈屯一名特困供养户老人在家中不慎晕倒。正值高迈村副主任吴国鹏入户访视,发现情况后立即上报镇民政部门。民政部门工作人员紧急联系县中医医院120救护车,从接报至急救车发车仅用5分钟。经急救人员初步诊断,老人身体无碍,意识已恢复。事后,老人及家属对吴国鹏和民政工作人员表达诚挚感谢并给予高度评价,老人还表示出院后愿入住县集中供养机构安享晚年。
近年来,八江镇民政部门始终将特困供养群体的生活保障与安全关怀置于重要位置,通过多项举措切实解决群众实际困难。一是走访常态化,守护在身边。严格执行特困供养访视制度,每季度至少开展一次上门走访;同时鼓励村干部增加日常走访频次,及时掌握特困老人的生活状况与健康动态,实现隐患早发现、早处理。二是康养全覆盖,照护专业化。主动排查辖区内有意愿入住集中供养机构的特困老人,积极协调推动符合条件的老人“应入尽入”,并由专人提供专业护理服务。三是信息更畅通,响应高效化。建立民政工作人员、村干、县级集中供养机构等多方联动的信息沟通机制,确保特困群体的突发情况和需求第一时间传递、第一时间响应,为快速救助、高效解决问题提供有力支撑。
下一步,八江镇民政部门将持续用心用情做好困难群众关爱工作,进一步提高走访频次,完善排查机制,加强群众沟通,全力提供更具温度的民政服务。