斗江镇思欧村：“刷脸”认证进家门  低保服务零距离

为切实保障低保资金精准发放，确保惠民政策落到实处，近期，斗江镇思欧村积极开展低保户人脸识别认证工作，以实际行动为群众办实事，解难题。

考虑到部分群众存在忙于春耕采茶，行动不便、居住偏远或不会操作智能手机等困难，思欧村工作人员组成志愿小分队，主动上门提供“刷脸”认证服务。在低保户家中，工作人员耐心细致、热情周到地帮助他们完成人脸识别，同时详细询问他们的生产生活状况，身体情况，并针对最新的低保政策，救助帮扶措施等进行解读，确保低保户对相关政策应知尽知，应享尽享。

在大坡屯，低保户赵某感激地说：“我这段时间得了痛风，母亲又长期卧病在床，脚痛出门不方便，你们上门帮我们母子认证，还讲了好多新政策，真是太贴心了，谢谢你们！”工作人员认真负责的态度和暖心服务，赢得了低保户的一致认可和赞誉。

此次上门“刷脸”认证服务，不仅解决了低保户的认证难题，密切干群关系，还为构建和谐、互助友爱的乡村治理夯实基础。下一步，思欧村将逐步通过村务平台，不断提升服务水平，建立特殊群体常态帮扶机制，确保民生政策精准落地。