“真的太感谢你们了！这么快就帮我们解决了矛盾，实实在在为群众着想，必须给你们的工作点赞！” 近日，富禄司法所凭借双语调解，成功化解了一起邻里间的宅基地纠纷，用实际行动诠释了新时代 “枫桥经验”，收获了群众的高度认可。

 郭某和唐某本是关系不错的邻居。2018 年，经郭某同意，唐某把郭某位于道路旁的荒地铲平硬化，建起洗车棚和烧烤棚。但在 2025 年 3 月，唐某未经郭某许可，拆除了洗车棚和烧烤棚，还在原址盖起房子。这一行为引发了双方对地基所有权的争议。富禄社区调委会虽介入调解，却未能解决问题，矛盾不断升级，随时可能爆发冲突。

富禄司法所得知情况后，主动介入调解。司法所的工作人员深知，在这个多民族聚居的地区，语言沟通对调解成功与否至关重要。于是，他们选派了精通普通话和侗语的调解员组成调解小组。

 2025年3月20日，第一次调解正式开始。调解现场，调解员先用普通话清晰、温和地引导双方陈述事情经过和各自诉求。郭某情绪激动，话语急切，调解员耐心倾听，适时安抚。而唐某在表达观点时，夹杂着一些侗语词汇，这时，调解员迅速用侗语与其交流，让唐某感受到被理解。可双方在关键问题上分歧过大，第一次调解未能成功。

    次日，第二次调解继续围绕赔偿金额展开。调解员在分析赔偿方案、解释相关法律条款时，巧妙地在普通话和侗语之间切换。他们用普通话讲解专业法律术语，再用通俗易懂的侗语举例说明，确保双方都能透彻理解。但双方对赔偿金额的预期差距实在太大，第二次调解还是遗憾失败。

 3月24日，第三次调解成为化解纠纷的关键。调解员调整策略，决定从邻里情入手。调解员先用普通话真诚地说道：“远亲不如近邻，大家天天生活在一块儿，抬头不见低头见，为这点事儿伤了和气多不划算，不如好好商量，把问题解决了。” 随后，又用侗语把这番话用更贴近当地生活和文化的表述重复了一遍。调解员的话语如春风化雨，缓缓渗透进双方心里。这一次，双方的态度有了明显缓和。在后续的协商中，调解员不断运用双语耐心沟通、协调，终于，双方放下成见，达成一致协议，握手言和，并签订了书面调解协议。富禄司法所的双语调解，消除了语言隔阂，搭建起沟通的桥梁，让司法调解更接地气、更有温度，为维护社区和谐稳定贡献了坚实力量。