“该怎么办啊？我母亲的身份证不见了。90岁的老人了，最近还总是下大暴雨出不了门，要是没有身份证，她的高龄补贴审核就要被耽误了。”5月9日，村民吴师傅来到八江镇归令村村部，向村委会和驻村工作队发出了求助。

百姓事无小事。在了解事情原委后，驻村工作队立即与八江派出所取得联系。八江派出所高度重视村民吴师傅所遇到的困难，在详细询问并登记了老人信息后，立刻完成了预约备案，并承诺加急办理。

急难事马上办。5月11日，八江派出所在上报县局并获得上门办理许可后，立即联系归令村委会，乘着暴雨初歇，派出民警与村委会干部、驻村工作队员，组成服务队上门为吴师傅母亲完成了身份证补办手续。事毕，吴师傅激动地握着民警的手说：“真的太感谢你们了，对我们家来说天大的一件事，你们马上就帮我们办成了。”

民警同志答道：“作为一名基层工作者，作为一名共产党员，为人民服务是应该的！”